隐私政策总览：我们如何保护您的数据
本隐私政策适用于root.crowns-pg.com（以下简称“本平台”）及其关联服务。我们深知个人信息的重要性，尤其是在涉及游戏账户与资金交易时。本政策旨在透明地阐述我们收集哪些信息、为何收集以及您如何行使您的数据权利。我们承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）及《通用数据保护条例》（GDPR）的核心原则，即“合法、正当、必要”地处理所有用户数据。
本政策覆盖范围包括：您在本平台注册的账户信息、浏览行为数据、下载资源包的记录、与客服沟通的录音及文字记录、以及您主动提交的问卷反馈。我们不会收集与游戏服务无关的敏感个人信息（如种族、宗教信仰、健康记录）。本政策版本号为V3.0，最近更新日期为2025年3月1日。若您继续使用我们的服务，即视为您已阅读并同意本政策的全部内容。
数据安全不是一项功能，而是我们构建所有产品与服务的基础架构。
信息收集范围与类型：明确告知，拒绝暗箱操作
我们仅收集为您提供服务所必需的最少信息。具体分为以下三大类：第一，账户注册信息：当您创建账户时，我们需要您的邮箱地址、用户名及密码（加密存储）。对于使用第三方平台（如Google、Apple）登录的用户，我们将获取您在第三方平台公开的ID与邮箱，但不会获取您的任何好友列表或私密信息。第二，设备与技术信息：为保障网络安全与稳定性，我们会自动收集您的IP地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、访问时间戳及访问来源URL。这些信息仅用于生成匿名化的流量统计报表，无法单独识别您的个人身份。第三，互动与服务记录：包括您与客服的聊天记录（保存期限为180天）、您提交的工单内容、以及您参与“麻将胡了晋级奖励”活动时的游戏账户状态信息（如等级、流水数据）。我们仅读取这些数据用于奖励核算，不会存储您的游戏登录密码。
特别说明：我们不收集《麻将胡了》游戏内的实时对局数据（如手牌、出牌记录）。这些数据由PG SOFT官方服务器直接处理，我们仅通过官方API获取与奖励相关的汇总数据（如累计有效流水）。
信息使用目的与方式：用途明确，边界清晰
我们收集的信息仅用于以下四个核心目的，绝不会用于超出以下范围的任何商业活动。第一，核心服务提供：用于验证您的身份、处理您的下载请求、计算并发放“麻将胡了晋级奖励”、提供提款状态查询服务。第二，安全与风控：通过分析IP地址与设备信息，检测并阻止恶意注册、撞库攻击、盗号行为及支付欺诈。例如，如果同一IP在1分钟内发起超过20次提款请求，系统将自动触发风控锁定。第三，产品优化与用户体验改进：基于匿名化的使用数据（如功能点击热力图），分析资源包中“提款速度监控工具”的使用效率，以优化界面布局。第四，合规与法律义务：当收到具有法律效力的传票或政府指令时，我们将在法律允许的范围内提供必要的数据。
我们郑重承诺：我们不会出售、出租或交易您的个人信息给任何第三方用于营销目的。我们也不会将您的数据用于“大数据杀熟”或差异化定价。所有用于数据分析的数据均经过脱敏处理，确保无法关联到您的个人真实身份。
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